Esta entrevista forma parte de nuestra serie de casos de éxito con Odoo, donde conocemos empresas que han logrado digitalizarse y crecer gracias a la implantación del sistema ERP.
Hoy conversamos con Albert, de Coval Servi, para conocer de cerca su experiencia con Odoo y con el equipo de Daruma IT.
Sobre la empresa
COVAL SERVINDUSTRIAL es una empresa que se dedica a ofrecer soluciones a sus clientes en instalaciones eléctricas, servicios de mantenimiento eléctrico y electromecánico, legalizaciones, instalaciones fotovoltaicas y todo tipo de servicios relacionados con temas eléctricos y de mantenimiento.
¿Qué valores u objetivos definen vuestra empresa?
Trabajamos con profesionalidad, compromiso, confianza y dedicación. Con la responsabilidad y el entusiasmo necesarios para ofrecer tranquilidad a nuestros clientes.
Ofrecemos un buen servicio porque tenemos un gran equipo. Nuestra compañía valora mucho a los profesionales que forman parte de Coval; estamos convencidos de que son la clave para ofrecer un servicio de calidad.
¿Qué aplicaciones o módulos de Odoo habéis implementado?
Hemos implementado Odoo para gestionar Coval de forma eficiente. Gestionamos ventas y compras, contabilidad, personal, gestión de tareas e inventario.
¿Desde cuándo utilizáis Odoo y cómo ha evolucionado vuestro uso del sistema desde el principio hasta ahora?
Utilizamos Odoo desde el 1 de octubre de 2024 y el cambio ha sido muy importante. Hemos mejorado en la conexión entre las diferentes áreas de la empresa, la trazabilidad de las tareas y la digitalización, que era clave para nuestra evolución.
¿Qué problemas o retos principales teníais antes de la implantación?
La diversificación de nuestra empresa en diferentes sectores hacía complicada la gestión. Poder centralizarlo todo en una sola plataforma ha sido clave para ahorrar tiempo y agilizar las gestiones.
¿Podrías explicarnos cómo fue el proceso de implementación? (Desde la planificación hasta el lanzamiento)
El proceso fue sencillo porque Odoo es una plataforma intuitiva, aunque laborioso por la cantidad de información que había que introducir. Gracias al equipo de Daruma, que nos acompañó en todo momento, el cambio fue rápido y eficaz.
¿Cuáles fueron los principales obstáculos o dificultades que encontrasteis durante el proceso?
Acostumbrarnos a una nueva forma de trabajar. Una vez entiendes el proceso, la mejora es espectacular.
¿Cómo ayudó nuestro equipo a superar estos retos?
El equipo de Daruma fue clave. Los tuvimos a nuestra disposición en todo momento, y sin ellos la transición habría sido mucho más compleja. Estamos muy agradecidos por la atención recibida.
¿Hay alguna funcionalidad o proceso de Odoo que os haya sorprendido especialmente por su impacto positivo?
Trabajar desde una única plataforma y gestionar todos los aspectos de la empresa nos ha facilitado mucho el trabajo. Ha supuesto un ahorro de tiempo extraordinario.
¿Cómo ha mejorado vuestro día a día desde que utilizáis Odoo?
Ahora podemos trabajar desde cualquier lugar, solo con conexión a Internet. Tener toda la información en línea nos da libertad para teletrabajar y resolver asuntos sin necesidad de estar en la oficina.
En una frase, ¿cómo definirías la experiencia de haber trabajado con Odoo y con nuestro equipo?
Trabajar con el equipo de Daruma nos ha permitido una transición fácil y dinámica.
Y, para terminar, ¿qué os espera a partir de ahora? ¿Tenéis pensado seguir ampliando el uso de Odoo u otros proyectos digitales?
¡Por supuesto! Tenemos opciones sobre la mesa que iremos implementando paulatinamente. Coval es una empresa con empuje y muchas ganas, y la experiencia con Odoo nos ha ahorrado tiempo para poder dedicarlo a nuevos proyectos. Odoo seguirá siendo una herramienta imprescindible para nosotros.
Con Odoo y Daruma IT, Coval Servi ha dado un paso firme hacia la digitalización y la eficiencia. Un ejemplo de cómo la tecnología, aplicada con visión y proximidad, puede transformar el día a día de una empresa.